En esta sección, respondemos las consultas más comunes para facilitar tu experiencia de compra. Te invitamos a conocer detalles clave sobre métodos de pago, envíos, devoluciones y más.
Ofrecemos diversas opciones para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:
Cada método está diseñado para garantizar transacciones rápidas y seguras, brindándote confianza en cada compra.
El costo del envío se calcula automáticamente en función del total de tu compra y tu ubicación. Este valor se mostrará claramente en el checkout, antes de finalizar la compra, para que puedas tomar una decisión informada.
Trabajamos con las principales empresas de logística nacionales para asegurar que tu pedido llegue en tiempo y forma. Realizamos envíos a todo el país, cubriendo desde grandes ciudades hasta localidades más remotas.
El plazo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado, pero generalmente oscila entre 3 y 7 días hábiles tras la acreditación del pago. Te sugerimos considerar este tiempo para planificar tu compra.
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra. Para ello, es importante que el producto esté en buen estado y con su embalaje original.
En caso de que el producto llegue en condiciones no óptimas, te pedimos que te comuniques con nosotros a través del correo [email protected]. Gestionaremos el envío de un reemplazo sin costo adicional para vos.
Esperamos que estas respuestas te sean útiles y te ayuden a disfrutar de una experiencia de compra elegante, sencilla y segura. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos.